Когда близкому человеку ставят страшный диагноз, многие теряются и не знают, как поддержать друга или родственника, что сказать ему, а о чём наоборот лучше не разговаривать, чтобы не обидеть. “Лабиринт 42” вместе с клиническим психологом Ларисой Ивановой рассказывает о том, как не ранить словом и делом человека с серьёзным диагнозом.
Не игнорируйте, но и не навязывайтесь
Многие, узнав, что у их друга, например, онкология, настолько теряются, что перестают общаться с близким человеком. Это худшее, что можно сделать в такой ситуации.
Да, всё кажется неуместным, общение даётся тяжело, не знаешь, что сказать, не можешь просто позвонить и весело поболтать, как раньше. Но, поверьте, человеку с диагнозом ещё тяжелее. Постарайтесь корректно проявлять внимание, писать и звонить. Многие люди с онкологией чувствуют себя очень одинокими и никому не нужными.
В то же время важно чувствовать ту тонкую грань между вниманием и навязчивостью. Не стоит задавать много вопросов, постоянно звонить с сочувствием, “переигрывать” с проявлением внимания.
Аккуратнее с советами
Советы — это не плохо, но нужно сто раз подумать, прежде, чем давать их человеку. Если вы хотите что-то посоветовать, сначала подумайте – надо ли? Будет ли это для человека реально полезно или только заставит лишний раз переживать? Лучше спросить: «Я хочу кое-что предложить. Послушаешь?».
С пониманием отнеситесь, если человек отказывается даже слушать ваши советы или реагирует на них резко. Понятно, что вы хотите помочь и делаете всё из самых искренних побуждений, но больному может быть тяжело воспринимать советы. Он наверняка многое ужt перепробовал, многое ему советовали другие люди. И ему начинает казаться, что выхода нет, поэтому советы со стороны могут сильно раздражать.
Не забывайте и о том, что человек в такой ситуации очень раним, нервно истощён и измотан. Делайте на это скидку.
Поддерживайте не только словами
Иногда просто посидеть рядом, взяв за руку, послушать, помолчать вместе — лучше, чем миллион сочувствующих слов.
“Когда человеку поставили тяжёлый диагноз, для него очень важны поддержка и присутствие близкого рядом. Первое, что стоит сделать, — это выслушать.
Но слушать надо искренне, а не формально. Главный посыл: «Я слышу тебя, я понимаю, что тебе страшно, я буду помогать». Иногда в такой ситуации хочется отстраниться: разделять с кем-то горе гораздо сложнее, чем делить радость.
Возможно, есть смысл просто посидеть рядом, обнять, вместе поплакать, если это уместно. Разделить с человеком волнение, дать ему выговориться и не отрицать его чувства”, — советует психолог Лариса Иванова.
Поговорите на отвлечённые темы
Наверняка у вас есть много общих интересов. Болезнь не должна становиться единственной темой всех ваших разговоров. Беседы на отвлечённые темы помогут больному отвлечься от мрачных мыслей о болезни и развеяться.
Если говорить только о болезни и состоянии больного, у человека сложится впечатление, что он теперь не отделим от своего тяжёлого недуга, что прежняя жизнь осталась где-то далеко, и «обычные разговоры» теперь невозможны. Но ведь это не так. Поговорите о фильмах, погоде, жизни звёзд, в конце концов. Любая отвлечённая тема уместна.
Предложите свою помощь
Не стесняйтесь предлагать помощь. Это может быть что угодно: от домашних забот до похода в магазин за продуктами. Для человека это может быть очень важно и полезно.
Однако не будьте чересчур навязчивы. С какими-то задачами тяжелобольной может легко справляться самостоятельно. Если ему не давать ничего делать и чересчур оберегать, это усилит ощущение беспомощности и зависимости от окружающих.
Человек должен жить полноценной и самостоятельной жизнью, насколько это возможно. И в этом ему тоже нужно помогать.
Читайте также: «Детский рак – это не приговор». Интервью с онкологом